Da una recente ricerca svolta da Ehrenberg-Bass Institute sul livello di coinvolgimento degli utenti di Facebook con i brand o pagina aziendale, ha evidenziato come vi sia un numero estremamente esile, di reale interazione.
Infatti solo l’1% dei fan va oltre il “Mi piace”, spingendosi verso una qualche forma di interazione con i brand presenti all’interno del social network. Lo strumento utilizzato per misurare il grado di interazione è stato “People Talking About This”, indicatore che considera, oltre al famosissimo pollice in su, anche il numero di post pubblicati, i tag applicati, le condivisione e tutte le altre tipologie di interazione possibili con le Pagine di Facebook.
Secondo la ricerca non bisogna però vedere troppo in negativo la percentuale dell’1%, in quanto il Social Network si avvia verso quota 1 miliardo di utenti, quindi rapportandola a questa cifra alla fine è un dato di tutto rispetto.
Ma come fare a far interagire maggiormente i fan con la nostra pagina aziendale di Facebook?
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